Dalla strategia all’esecuzione.

I primi cento giorni si dividono in quattro fasi: analisi e setup (giorni 1-25), definizione dell’identità e delle partnership (giorni 26-50), lancio delle campagne digitali e PR (giorni 51-75) e ottimizzazione e primi eventi B2B (giorni 76-100). L’obiettivo è attrarre mercati target con un brand unificato.

Giorni 1-25: Analisi, audit e setup. Analizzeremo i dati di export, turismo e percezione del brand Italia nei paesi-obiettivo (in una prima fase saranno UE, spazio Schengen e USA). Censiremo le eccellenze italiane (enogastronomia, artigianato, design, moda, territorio…). Organizzeremo il team e i KPI, in particolare definendo i ruoli operativi come da parte IV, i budget e gli indicatori di performance (copertura media, lead B2B, traffico web). Pianificheremo infine l’infrastruttura tecnologica e multilingue di questo portale.

Giorni 26-50: Identità e alleanze strategiche. Creeremo un messaggio forte e coordinato sul “bello e ben fatto” italiano. Allineeremo il progetto con attori chiave come il Ministero degli Affari Esteri (rete delle ambasciate), l’Istituto per il Commercio con l’Estero e le istituzioni locali lombarde nonché le parti sociali di Lombardia, regionali e provinciali (Confcommercio, Confindustria, Confartigianato…), avendo cura di coprire tutti i macro-settori produttivi, onde annunciare il progetto e presentare le opportunità di adesione per i soci. In quest’ottica sigleremo intese preliminari con consorzi di categoria, influencer globali e brand ambassador del lifestyle italiano, realizzando linee guida visive e asset multimediali localizzati per i diversi mercati esteri.

Giorni 51-75: Lancio delle campagne e PR. Avvieremo inserzioni mirate su canali social e motori di ricerca nei paesi esteri target. Invieremo comunicati stampa e organizzeremo una presentazione ufficiale in un’importante istituzione europea con giornalisti di settore esteri. Monitoreremo il sentiment online e l’efficacia dei messaggi con strumenti di social listening.

Giorni 76-100: Ottimizzazione ed eventi B2B. A seguito della presentazione istituzionale inizieremo a organizzare incontri in presenza tra produttori italiani e buyer internazionali. Analizzeremo i dati delle prime settimane per correggere il tiro su canali o mercati meno reattivi e redigeremo il bilancio dei primi cento giorni con i risultati ottenuti.

Roadmap per i successivi sei mesi. Pianificheremo azioni di medio termine per consolidare i risultati e massimizzare le partnership avviate.

Il cronoprogramma del primo anno si dividerà in quattro fasi trimestrali: analisi e strategia nei mesi 1-3 (vedi sopra), lancio e digital marketing nei mesi 4-6, eventi e partnership nei mesi 7-9, e ottimizzazione e consolidamento nei mesi 10-12.

Trimestre 1: Analisi e strategia (mesi 1-3).

• Analisi di mercato: Studio dei paesi target.
• Definizione del brand: Creazione di posizionamento e messaggi chiave.
• Pianificazione: Piano di comunicazione e budget annuale.
• Setup operativo: Costruzione del team e selezione dei partner esteri.

Trimestre 2: Lancio e digital marketing (mesi 4-6).

• Lancio canali digitali: Sito web multilingua e social media.
• Campagne di visibilità: Prime inserzioni pubblicitarie online mirate.
• Influencer marketing: Ingaggio dei primi creator nei mercati stranieri.
• Ufficio stampa: Invio di comunicati ai media internazionali di settore.
• Attività di PR in presenza: contatto e consolidamento dei rapporti con le ambasciate italiane all’estero e le istituzioni e le parti sociali lombarde.

Trimestre 3: Eventi e partnership (mesi 7-9).

• Eventi B2B: Partecipazione a fiere internazionali ed eventi con buyer in Europa.
• Collaborazioni: Accordi con marchi locali o distributori esteri.
• Press trip: Inviti a giornalisti stranieri in Italia per esperienze dirette.
• Attività di PR in presenza: contatto e consolidamento dei rapporti con le istituzioni e le parti sociali di almeno 15 regioni italiane su 20.

Trimestre 4: Ottimizzazione e Consolidamento (Mesi 10-12).

• Analisi dei dati: Valorizzazione dei risultati delle vendite e del traffico web.
• Ottimizzazione: Rimodulazione delle campagne in base ai canali che funzionano di più.
• Fidelizzazione: Avvio di programmi per mantenere il pubblico acquisito.
• Attività di PR in presenza: contatto e consolidamento dei rapporti con le istituzioni e le parti sociali di almeno 15 regioni italiane su 20.
• Bilancio annuale: Presentazione dei risultati e pianificazione del secondo anno.

Nel secondo e nel terzo anno, gli obiettivi si sposteranno dalla mera fase di lancio e posizionamento iniziale al consolidamento commerciale, all’espansione e alla fidelizzazione di buyer e partner.

Obiettivi del secondo anno: consolidamento e penetrazione. Ingrandiremo il portale Deliveritaly arricchendone l’offerta e incentivandone l’interazione sia con gli eventi B2B da noi realizzati sia con gli eventi locali (sagre, feste, esposizioni di settore…) con cui allacceremo partnership. Consolideremo le partnership con buyer e influencer locali per radicare il posizionamento del marchio Italia. Utilizzeremo i dati raccolti nel primo anno per affinare il marketing mirato e l’advertising sui canali social e e-commerce. Misureremo la crescita di tutti gli indicatori, come da paragrafo a seguire.

Obiettivi del terzo anno: fidelizzazione e sostenibilità. Struttureremo programmi di retention per trasformare i buyer occasionali in valore aggiunto costante della nostra offerta. Introdurremo nuove categorie merceologiche o brand emergenti sfruttando la reputazione ormai consolidata del progetto. Misureremo il ritorno sull’investimento (ROI) complessivo del triennio e favoriremo l’autosostenibilità delle reti create all’estero. Infine, consolideremo l’immagine dell'Italia non solo come fornitore di beni, ma come punto di riferimento valoriale e culturale stabile.

Divideremo i KPI in indicatori di notorietà, coinvolgimento digitale, generazione di contatti commerciali, impatto economico sulle vendite e copertura mediatica internazionale.

Visibilità e notorietà del brand

• Copertura mediatica: Numero di articoli, servizi TV e radio ottenuti sui media italiani e stranieri.
• Valore pubblicitario equivalente (AVE): Stima economica dello spazio editoriale ottenuto rispetto al costo di inserzioni pubblicitarie equivalenti.
• Reach e impression: Numero di utenti unici esteri raggiunti dalle campagne digitali e visualizzazioni totali dei messaggi promozionali.

Coinvolgimento e interazione (engagement)

• Tasso di engagement sui social media: Percentuale di interazioni (like, commenti, condivisioni) rispetto alla copertura dei contenuti.
• Traffico al sito web: Crescita degli utenti unici e delle sessioni provenienti dai paesi target esteri.

Conversione e sviluppo economico

• Lead generati: Numero di contatti qualificati (B2B) di buyer o partner esteri interessati a prodotti italiani, investimenti privati attratti e realmente realizzati, numero di imprese estere che aprono una presenza stabile, numero di partnership tra imprese e università, e di startup/scale-up accompagnate e capitali raccolti.
• Numero di brevetti, prototipi e progetti di trasferimento tecnologico, nuove posizioni di lavoro ad alta qualificazione, aumento del salario medio nelle filiere target, export generato dalle imprese coinvolte.
• Adesione agli eventi esperienziali in Italia: Crescita delle richieste di partecipazione dai Paesi oggetto della campagna promozionale, spesa media e permanenza dei visitatori internazionali, numero di esperienze premium vendute e loro destagionalizzazione, numero di buyer, investitori e operatori internazionali coinvolti.
• Aumento delle partnership con sagre ed eventi B2C organizzati da terze parti in Italia.

Procederemo in sette fasi principali, dall’analisi del mercato target fino al monitoraggio dei risultati commerciali e di immagine.

1. Analisi preliminare e studio del mercato

Inizieremo studiando le abitudini di consumo, i trend locali e il livello di conoscenza del Made in Italy nei Paesi target. Identificheremo i brand locali o internazionali già presenti nello stesso settore e verificheremo eventuali barriere doganali, standard di qualità o normative locali da rispettare.

2. Definizione degli obiettivi e del budget

A valle dei KPI (vedi capitolo precedente), ripartiremo il budget tra comunicazione, eventi, logistica e personale (incluso lo staff di Radio Studio Web).

3. Segmentazione del pubblico e posizionamento

Qui si tratterà di individuare e selezionare i buyer per gli eventi B2B e di comunicare loro i valori chiave dello stile di vita italiano, come l’artigianalità, l’eleganza, la qualità della vita e la tradizione.

4. Sviluppo del piano di marketing e comunicazione

Creeremo campagne social media e, a seconda del budget, inserzioni visibili sui motori di ricerca più usati in ogni Paese target. Coinvolgeremo giornalisti, riviste di settore e influencer locali per aumentare la credibilità del progetto, e produrremo foto, video e storie che raccontano l'autenticità dei prodotti e dei territori italiani.

5. Attivazione di partnership strategiche

Stipuleremo accordi con distributori, e-commerce locali o catene di negozi per facilitare la vendita dei prodotti dei nostri partner. Accrediteremo il progetto col supporto di enti come l’Istituto per il Commercio con l’Estero o le Camere di Commercio Italiane all’estero.

6. Organizzazione di eventi e attivazioni sul campo

Il cuore del progetto saranno gli eventi B2B nei centri nevralgici dei Paesi target (primariamente gli Istituti italiani di cultura).

7. Monitoraggio, analisi e ottimizzazione

Valuteremo i risultati rispetto ai KPI stabiliti e modificheremo la strategia in corso d’opera per migliorare l'efficacia delle azioni non performanti.